Сервис
Официальный сервисный центр HotFrost:
г. Киев, ул. Миропольская 21 — посмотреть на карте.
График работы: понедельник-пятница (9:00 - 17:00)
Единый телефон службы сервиса на территории Украины:
0-800-7-555-36
service@hotfrost.ua
Сервисное обслуживание кулеров HotFrost:
Компания HotFrost осуществляет сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования в сертифицированных сервисных центрах.
Постоянное наличие на складе всех необходимых расходных материалов и запчастей позволяет выполнять ремонт оборудования в максимально сжатые сроки.
Позвонив по единому телефону службы сервиса, Вы сможете получить первичную консультацию по Вашей проблеме и будете направлены либо в региональный сервисный центр, либо в центральный сервисный центр в г. Киев. Выбор сервисного центра, зависит от степени сложности необходимых работ и определяется нашим консультирующим сотрудником.
Доставка товара до сервисного центра для гарантийного ремонта производится силами Покупателя за счёт Продавца.
Доставка товара из сервисного центра после гарантийного ремонта производится силами и за счёт Продавца.
Сильно загрязненные аппараты принимаются на ремонт при условии проведения платной санитарной обработки.